Laatst bijgewerkt: 08/08/2026

Artikel 1: Identiteit van de ondernemer

Tayyibmeats vof

Nijverheidsweg 29 3225 LR Hellevoetsluis

KVK-nummer: 42084134

Btw-nummer: NL869634744B01

NVWA-erkenningsnummer: [nog aan te vullen]

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tayyibmeats en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Tayyibmeats en de klant.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.

Artikel 3: Het aanbod

1. Tayyibmeats biedt halal vleesproducten aan, geslacht volgens de richtlijnen van HalalCorrect®, afkomstig van zorgvuldig geselecteerde boerderijen en slachterijen.
2. Al onze vleesproducten worden diepgevroren geleverd, tenzij anders vermeld.
3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (waaronder prijzen) binden Tayyibmeats niet.
4. Bij ieder aanbod staat duidelijke informatie over het product, waaronder samenstelling, herkomst en (indien van toepassing) allergenen, conform de geldende voedselinformatiewetgeving.
5. Vlees is een natuurproduct waarvan het exacte gewicht per stuk van nature varieert. Tayyibmeats werkt daarom, zoals gebruikelijk in de online vleesbranche, met gewichtscategorieën: een product wordt aangeboden binnen een aangegeven gewichtsrange (bijvoorbeeld "kipfilet 350-400 gram") tegen een bijbehorende, vaste prijs. De klant ontvangt een stuk vlees dat binnen de bestelde gewichtscategorie valt; kleine afwijkingen binnen deze bandbreedte zijn inherent aan de aard van het product en gelden niet als tekortkoming in de levering.

Artikel 4: De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden (waaronder het afronden van de bestelling en betaling).
2. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.

Artikel 5: Herroepingsrecht

1. Tayyibmeats levert uitsluitend bederfelijke en/of diepgevroren voedingsmiddelen met een beperkte houdbaarheid na ontdooiing.
2. Op grond van artikel 6:230p, onder d, van het Burgerlijk Wetboek is de klant uitgesloten van het herroepingsrecht voor de levering van producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben. Dit geldt bij al onze vleesproducten, ongeacht of het product na levering is ontdooid of bevroren is gebleven: zodra een bestelling onze gecontroleerde vrieslogistiek heeft verlaten, kan Tayyibmeats niet meer garanderen dat de koudeketen onafgebroken intact is gebleven, en daarmee ook niet de voedselveiligheid bij eventuele retournering.
3. Deze uitsluiting laat onverlet dat de klant het recht behoudt om een klacht in te dienen bij een product dat beschadigd, ondeugdelijk of niet conform de bestelling is geleverd (zie Artikel 8 — Klachtenregeling).

Artikel 6: Prijzen

1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
2. Verzendkosten zijn niet bij de productprijs inbegrepen en worden apart vermeld tijdens het bestelproces, tenzij het in Artikel 7 genoemde vrijstellingsbedrag van toepassing is.

Artikel 7: Levering en verzendkosten

1. Tayyibmeats bezorgt in Nederland en Vlaanderen, met uitzondering van de Waddeneilanden.
2. Vanwege de aard van onze diepgevroren producten werken wij niet met reguliere pakketvervoerders, maar met SooCool, een gespecialiseerde, geconditioneerde bezorgdienst die gebruikmaakt van vriesvoertuigen om de koudeketen te waarborgen. SooCool bezorgt van dinsdag t/m zaterdag, tussen 08:00 en 18:00 uur.
3. De klant kiest bij het bestellen zelf een bezorgdag uit de beschikbare leverdagen.
4. Bestellingen die vóór 13:00 uur worden geplaatst, kunnen de volgende dag worden bezorgd, mits dit een beschikbare leverdag is.
5. Bij bestellingen vanaf €150,- zijn de verzendkosten gratis. Voor bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten €14,99.
6. Er geldt geen minimum bestelbedrag.
7. Is de klant niet aanwezig op het gekozen bezorgmoment, dan wordt de bestelling door SooCool teruggenomen. Voor een nieuwe bezorgpoging brengt Tayyibmeats de daadwerkelijke kosten in rekening die SooCool hiervoor in rekening brengt. Dit bedrag ligt doorgaans hoger dan de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling, omdat Tayyibmeats daarvan normaal gesproken een deel voor eigen rekening neemt.
8. Het is aan de klant om ervoor te zorgen dat er op het gekozen bezorgmoment iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen. Kan de bestelling hierdoor niet worden afgeleverd, dan kan Tayyibmeats de bederfelijke inhoud niet langer garanderen en vervalt de bestelling, zonder recht op terugbetaling.
9. Bezorging bij de buren gebeurt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van de klant vooraf; Tayyibmeats staat in dat geval niet meer in voor de temperatuur of kwaliteit van het product bij aflevering. Een bestelling onbeheerd achterlaten gebeurt alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant.
10. Een bestelling kan kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd tot 13:00 uur, twee werkdagen vóór de geplande levering. Dit dient te gebeuren via info@tayyibmeats.nl.

Artikel 8: Klachtenregeling

1. Is een product bij aflevering beschadigd, ondeugdelijk of niet conform de bestelling, dan dient de klant dit zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen 24 uur na ontvangst, te melden via info@tayyibmeats.nl, bij voorkeur met een foto van het product.
2. Tayyibmeats beoordeelt de klacht zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, en biedt waar gegrond een passende oplossing (zoals vervanging of terugbetaling).

Artikel 9: Gebruik van de website

1. De klant mag onze website uitsluitend gebruiken voor legitieme, persoonlijke bestel- en informatiedoeleinden. Het is niet toegestaan de website te gebruiken op een manier die de werking ervan verstoort, schadelijke code te verspreiden, of gegevens van andere gebruikers te verzamelen zonder hun toestemming.
2. Bij misbruik van de website behoudt Tayyibmeats zich het recht voor de toegang tot (een deel van) de dienstverlening te beperken of te beëindigen.

Artikel 10: Reacties en berichten van klanten

1. Stuurt een klant ons feedback, suggesties of andere berichten (bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail of een productreview), dan mag Tayyibmeats deze inhoud gebruiken om de website en dienstverlening te verbeteren, zonder dat hier een vergoeding tegenover staat.
2. De klant staat ervoor in dat een dergelijk bericht geen rechten van derden schendt en geen aanstootgevende of onrechtmatige inhoud bevat. Tayyibmeats mag ingezonden berichten weigeren te plaatsen of te verwijderen.

Artikel 11: Links naar andere websites

Onze website kan verwijzingen of links bevatten naar websites van derden (bijvoorbeeld een leverancier of certificeringsinstantie). Tayyibmeats heeft geen invloed op de inhoud van deze externe websites en is niet verantwoordelijk voor de juistheid daarvan of voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik ervan.

Artikel 12: Betaling

1. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden (waaronder onder meer iDEAL en creditcard, verwerkt via Shopify Payments).
2. De klant dient onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan Tayyibmeats te melden.

Artikel 13: Aansprakelijkheid

1. Tayyibmeats is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste bewaar- of bereidingsinstructies heeft opgevolgd, of het product na levering niet direct heeft ingevroren/gekoeld.
2. De aansprakelijkheid van Tayyibmeats is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 14: Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen Tayyibmeats en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tayyibmeats is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Artikel 15: Overige bepalingen

1. Tayyibmeats behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds via de website raadpleegbaar.
2. Mocht een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijken, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.